भारती एयरटेल ने ग्राहकों को दिया बड़ा धोखा, चुपके से खोले ‘पेमेंट्स बैंक’ अकाउंट्स

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नई दिल्ली: भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण (यूआईडीएआई) ने भारती एयरटेल पर आरोप लगाते हुए कहा कि ग्राहकों द्वारा करवाए गए मोबाइल नंबर का आधार वेरिफिकेशन के बाद एयरटेल अपने ग्राहकों के पेमेंट्स बैंक के खाते खोल रही है।

टाइम्स ऑफ इंडिया के मुताबिक, यह मामला उस दौरान सामने आया जब ऐयरटेल ग्राहकों ने एलपीजी सब्सिडी की रकम उनकी ओर से निर्धारित बैंकों के बचत खातों की जगह एयरटेल पेमेंट्स में जमा होने लगी। शिकायत दर्ज करवाने वाले ग्राहकों ने बताया कि उन्हें पता भी नहीं है कि कब और कैसे भारती एयरटेल ने उनके पेमेंट्स बैक खोल दिए।

ग्राहकों का कहना है कि उन्होंने एयरटेल पेमेंट्स बैंक में अपने खाते खोलने की अनुमति नहीं दी थी और उन्हें बिना बताए खाते खोल दिए गए। केंद्र सरकार की प्रत्यक्ष लाभ हस्तांतरण (डीबीटी) योजना के तहत करीब 40 करोड़ रुपये सब्सिडी के रूप में सीधे ग्राहकों के खाते में जमा होते हैं। लेकिन शिकायत की सूचना मिलने के बाद यूआईडीएआई ने पहले एयरटेल को शोकाउज नोटिस जारी किया। UIDAI ने ग्राहकों को की शिकायत पर तुरंत एक्शन में आते हुए एयरटेल का शोकाउज नोटिस भेजा है साथ ही खबर ये भी है कपंनी कोई बड़ा जुर्माना कपंनी पर लगा सकती है।

वहीं दूसरी और भारती एयरटेल कंपनी ने इस बारें में जब पूछा गया तो कंपनी प्रवक्ता ने इस आरोप को खारिज कर दिया। प्रवक्ता ने कहा हम अपने ग्राहकों को एयरटेल पेमेंट्स बैक से जुड़ने के पूरी कोशिश कर रहे है लेकिन अपने नियमों के अंदर रखते हुए। एयरटेल पेमेंट्स बैंक अकाउंट्स ग्राहकों की स्पष्ट सहमति के बाद ही खोले जाते हैं। डीबीटी के लिए ग्राहकों की अलग से सहमति ली जाती है।’

क्या है एयरटेल पेमेंट्स बैंक-
अगस्त में पिछले साल, आरबीआई ने उन 11 कंपनियों के नाम की घोषणा की थी जिन्हें बैंक लाइसेंस दिया जाना था। पेमेंट बैंक एक नए टाइप का बैंक है जो छोटे अकाउंट के लिए होते हैं। इनका मकसद भारत में बैंकिंग को ज्यादा से ज्यादा लोगों तक पहुंचाकर नए बिजनेस और बैंकिंग नेटवर्क को बढ़ाना है। एयरटेल ने भारत में अपना पहला पेमेंट बैंक लॉन्च किया था।
राजस्थान में पायटल प्रोजेक्ट-
एयरटेल पेमेंट बैंक ने अपना राजस्थान में पायलट सर्विसेज शुरू की है। कपंनी का दावा है कि प्रोजेक्ट के लॉन्च होने के साथ दो दिनों के भीतर 10 हजार कस्टमर्स के सेविंग अकाउंट खोले हैं। राजस्थान में कंपनी के कुल 10,000 आउटलेट हैं।


अंकाउट खोलने के लिए कंपनी का ग्राहक होना जरूरी नहीं-

एयरटेल बैंक में अकाउंट खोलने के लिए एयरटेल सब्सक्राइबर को कंपनी का ग्राहक होने की जरूरत नहीं है। आधार कार्डधारक कोई भी व्यक्ति एयरटेल पेमेंट बैंक में अकाउंट खोल सकता है। एक ऑनलाइन केवाईसी और वेरिफाइड फिंगरप्रिंट के जरिए आपका अकाउंट खुल सकता है।

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