अगर आप Zomato के ग्राहक हैं तो ये खबर आपके लिए है। दरअसल Zomato दीवाली के मौके पर प्लेटफॉर्म फीस को 60 प्रतिशत बढ़ा दिया है, जिससे अब हर ऑर्डर पर ग्राहकों को ₹10 चुकाने होंगे। इससे पहले, कंपनी ने जनवरी में इस फीस को ₹4 से ₹6 किया था।
कंपनी का कहना है कि यह बढ़ोतरी दिवाली के दौरान ज्यादा डिमांड को संभालने के लिए जरूरी है। Zomato ने यह भी कहा कि प्लेटफार्म फीस ऑपरेशनल खर्चों और यूजर्स को बेहतर सेवा देने में मदद करेगी, खासकर त्योहारी समय में जब ऑर्डर में भारी इजाफा होता है।
इस नई वृद्धि के साथ, Zomato यूजर्स को अब प्लेटफार्म फी के साथ-साथ GST, रेस्टोरेंट चार्जेस और डिलीवरी फी जैसे अन्य चार्जेस भी चुकाने होंगे। प्रतिद्वंद्वी फूड डिलीवरी प्लेटफार्म Swiggy ने भी प्लेटफार्म फी को लागू किया है, जो वर्तमान में प्रति ऑर्डर 6.50 रुपये चार्ज कर रहा है। इन अतिरिक्त चार्जेस का मिला-जुला असर यह है कि ऑनलाइन फूड ऑर्डर करना पहले से कहीं अधिक महंगा हो गया है।
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बता दें, पिछले एक साल में Zomato ने कई बार अपनी फीस बढ़ाई है। पहले यह फ़ीस ₹1 से शुरू हुई थी, जो धीरे-धीरे ₹3, फिर ₹4, और फिर ₹6 तक बढ़ी। अब, ताजा बढ़ोतरी के बाद, यह ₹10 हो गई है। इसके अतिरिक्त, ग्राहक को GST, डिलीवरी चार्ज और रेस्टोरेंट फीस भी चुकानी होगी।
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