भारत में टेक कंपनी iPhone का पहला रिटेल स्टोर मुबंई (Apple BKC Mumbai) में शुरू हो चुका है। खुद एपल के CEO टिम कुक ने कंपनी के पहले फ्लैगशिप रिटेल स्टोर का दरवाजा खोला और लोगों के साथ तस्वीरें भी खिंचवाईं। रिलायंस इंडस्ट्रीज के चेयरमैन मुकेश अंबानी के जियो वर्ल्ड ड्राइव मॉल में ये स्टोर बनाया गया है। एपल के अब 25 देशों में कुल 551 स्टोर हो गए हैं। दिल्ली के साकेत में एपल का एक और स्टोर 20 अप्रैल को खुलेगा, जिसके बाद इसकी संख्या बढ़कर 552 हो जाएगी।
द इकोनॉमिक टाइम्स की रिपोर्ट के अनुसार मुंबई में एपल के स्टोर के आसपास 22 कॉम्पिटिटिंग ब्रांड्स न तो अपना स्टोर खोल सकेंगे और न ही एडवर्टाइजमेंट कर सकेंगे। ये एग्रीमेंट का हिस्सा है। इनमें अमेजन, फेसबुक, गूगल, LG, माइक्रोसॉफ्ट और सोनी जैसे ब्रांड भी शामिल हैं।
एपल स्टोर की 5 बड़ी बातें
- सुपर लार्ज स्टोर: ऑफिशियल स्टोर काफी बड़े होते हैं। इसमें भीड़ होने पर भी किसी भी प्रोडक्ट को देखने के लिए थोड़ा भी इंतजार नहीं करना पड़ता।
- यूनीक डिजाइन: एपल स्टोर का यूनीक डिजाइन होता है। मुंबई स्टोर का डिजाइन शहर की काली-पीली टैक्सियों से इन्सपायर है। न्यूयॉर्क स्टोर क्यूब शेप का है।
- तुरंत बिलिंग: प्रोडक्ट खरीदने के बाद बिलिंग के लिए लाइन में लगने की जरूरत नहीं। एपल स्टोर के एम्प्लॉइज बिलिंग के लिए मोबाइल पेमेंट टर्मिनल साथ रखते हैं।
- डिवाइस कॉन्फिगर: मैकबुक या आईमैक जैसे प्रोडक्ट को आप अपने हिसाब से कॉन्फिगर करा सकते हैं। रिसेलर्स के पास इस तरह की सर्विस नहीं मिलती थी।
- बेहतर ट्रेड-इन वैल्यू: ये स्टोर बेहतर एक्सचेंज वैल्यू के लिए जाने जाते हैं। आमतौर पर यहां ट्रेड इन वैल्यू अमेजन-फ्लिकार्ट जैसे प्लेटफॉर्म से ज्यादा मिलती है।
Hello, Mumbai! We can’t wait to welcome our customers to the new Apple BKC tomorrow. 🇮🇳 pic.twitter.com/9V5074OA8W
— Tim Cook (@tim_cook) April 17, 2023
क्यों है एपल सबसे अलग
एपल ने भारत में एक लाख से ज्यादा नौकरयां दी हैं। इसकी फैक्ट्रियों में काम करने वालों में 72% महिलाएं हैं। इससे एपल देश में सबसे ज्यादा महिलाओं को नौकरियां देने वाला सिंगल ब्रांड बन गया है। इनमें से भी ज्यादातर 20 महीने में दी गई हैं। एपल स्किल डेवलपमेंट कार्यक्रम भी चलाता है, जहां 5 दिन की ट्रेनिंग के बाद इन्हें नौकरी मिल जाती है। विशेषज्ञों का मानना है कि एपल का इस साल भारत में जितने आईफोन एसेंबल करेगा वह दुनिया में एसेंबल किए गए कुल आईफोन का करीब 7% होगा।
एपल के मुबंई स्टोर में नया क्या
लोगों के मन में सवाल होगा कि एपल के कई स्टोर तो पहले से ही भारत में है, इसमें नया क्या है?दरअसल, अभी जितने भी स्टोर एपल के प्रोडक्ट बेच रहे हैं, वो सभी कंपनी के प्रीमियम रिसेलर हैं। प्रीमियम रिसेलर का मतलब ऐसे थर्ड पार्टी स्टोर से है, जिन्होंने डिवाइस सेल करने के लिए एपल से लाइसेंस लिया है। एपल के ऑफिशियल और थर्ड पार्टी स्टोर्स में सबसे बड़ा अंतर है कस्टमर एक्सपीरिएंस का। ऑफिशियल रिटेल स्टोर्स को अपने प्रीमियम कस्टमर एक्सपीरिएंस के लिए दुनियाभर में जाना जाता है।
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